1.Èske mwen ka itilize kyòs la pou tikè yo pote nan yon ajans vwayaj oswa yon sit entènèt tikè?
Wi ou kapab. Tout E-tikè ki valab nan China Southern Airlines yo disponib nan kyòs la kèlkeswa kote ou achte.
2. Èske mwen ka chanje chèz mwen an atravè kyòs la?
Non, tanpri chanje chèz ou nan yon kontwa sèvis ayewopò.
3.Ki sa ki yon kyòs?
Kiosk nou an se yon fason pratik pou ale nan pwosedi ki enpòtan yo pa pasaje yo tèt yo. Enskripsyon oto-sèvis la se yon nouvo fason pou anrejistreman ki distenge ak kontwa tradisyonèl yo. Pa gen okenn nesesite pou pasaje yo ki sèvi ak kyòs yo rete tann pou enprime kat embarkman ak bay plas pa grefye ayewopò yo. Olye de sa, pasaje yo ka jwenn aksè nan tout done vòl yo ak sètifika enskripsyon espesifik la nan yon kyòs, epi chwazi plas yo, valide enfòmasyon ki gen rapò ak enskripsyon epi finalman jwenn kat abònman yo dapre envit ekran yo.
4.Ki jan kyòs yo idantifye enfòmasyon anrjistreman mwen an?
Gen twa fason pou idantifye enfòmasyon anrjistreman ou atravè kyòs yo: Premyèman, mete kat idantite dezyèm jenerasyon w lan nan revèy la antre/soti pou idantifye; dezyèmman, antre nimewo tikè w la, nimewo kat idantite w oswa nimewo Sky Pearl sou ekran tactile a; twazyèm, eskane kòd de dimansyon telefòn selilè ou a.
Èske yon kyòs disponib pou timoun ak oswa san granmoun akonpaye?
Padon, timoun ak tibebe pa ka sèvi ak kyòs la. Tanpri ale nan pwosedi check-in yo nan kontwa sèvis nou an.
6.Ki èpòt ki gen kyòs?
Tanpri gade nan http://airport.csair.com/cki?locale=en
7. Èske mwen ka chanje nan yon vòl nan lè depa pi bonè oswa pita atravè yon kyòs?
Non, tanpri ale nan kontwa sèvis ayewopò an.
8.Ki dènye minit pou mwen fè enskripsyon oto-sèvis ak kyòs la?
Menm jan ak enskripsyon an nan kontwa. Nan kèk ayewopò, ou ta dwe ranpli check-in ou pa pita pase 30 minit anvan depa a, ak nan kèk lòt ayewopò, ou ta dwe fini li pa pita pase 45 minit anvan depa a. Se konsa, ou ta dwe peye atansyon sou enfòmasyon ki enpòtan davans.
9.Èske kyòs la okipe pwosedi ajou klas yo?
Padon, sèvis ajou a pa disponib nan kyòs la kounye a. Tanpri ale nan kontwa sèvis la.
10. Èske mwen ka itilize kyòs la pou tikè entènasyonal mwen an?
Padon, kyòs la pa disponib pou tikè entènasyonal kounye a.
11.Ki sitiyasyon mwen ta dwe ale nan kontwa sèvis pandan enskripsyon oto-sèvis?
Nan kèk sitiyasyon espesyal, ou bezwen prezante dokiman ki enpòtan ou yo nan kontwa sèvis la, tankou gen non ki pa konsistan nan sètifika ou ak tikè ou, epi mande èd nan men yon grefye ayewopò.
12.Ki moun ki ka sèvi ak kyòs la?
Pasaje ki gen E-tikè valab pou vòl domestik yo ka tcheke nan yon kyòs. Li trè pratik ak vit.
13. Èske mwen ka achte tikè nan kyòs la?
Non. Kiosk la se ekipman pou enskripsyon oto-sèvis pasaje yo nan ayewopò. Li bay China Southern Airlines san fonksyon tikè kounye a.
14.Èske kyòs disponib pou tikè papye?
Tikè papye pa disponib nan yon kyòs kounye a. Si w genyen yon tikè sou papye, tanpri ale nan pwosedi enskripsyon ou nan kontwa sèvis nou an.
15.Ki lang kyòs la bay?
Chinwa ak angle.